Shipping policy

Versandbedingungen

ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUM VERSAND:

Der Versand erfolgt in Österreich durch die österreichische Post und durch DHL in weitere europäsiche Länder.

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind. Was bei der Bestellung innerhalb der EU nicht der Fall ist.

Sobald dein Naschpaket unser Lager verlässt, hat die Post/DHL die Verantwortung dafür. Ab und zu passieren den Versanddienstleistern leider Fehler (z.B. Paketverlust). Der DATTELBÄR bittet höflichst um Verständnis, dass er keine Verantwortung/Haftung für die Arbeitsweise von Post/DHL übernehmen kann. Wir kümmern uns aber selbstverständlich innerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs um die Abwicklung der Schadensmeldung. Dies kann im besten Falle zu einer kompletten Wiedergutmachung (Schadenersatz) führen, den wir dann an dich weiterreichen (Neuversand).

Für Adressfehler, die dir selbst bei der Eingabe passiert sind, können wir leider ebenso keine Verantwortung übernehmen - achte daher bitte genau auf deine Angaben.

 

VERSANDKOSTEN IN ÖSTERREICH UND DEUTSCHLAND:

Unsere Versandkosten werden nach Gewicht berechnet:

  • bis 4 kg: 5,95 Euro
  • bis 10 kg: 6,95 Euro
  • bis 20 kg: 7,95 Euro
  • mehr als 20 kg: 8,95 Euro

Versandkosten für weitere Länder werden direkt im Checkout berechnet und angezeigt.

Fulfilled by Quivo

Unsere Produkte werden bei Quivo in Österreich, in einem eigenen DATTELBÄR Kühllager, gelagert und nach deiner Bestellung sorgfältig verpackt und schnellstmöglich an dich gesendet.
Mehr Informationen zu Quivo findest du unter: https://quivo.co/

SPEZIELLE HINWEISE ZUM VERSAND INS AUSLAND:

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind. Was bei der Bestellung innerhalb der EU nicht der Fall ist.

VERSANDKOSTENFREI AB 79,- GESAMTSUMME:

Sammelbestellungen werden belohnt, deshalb werden ab einer Gesamtsumme von insgesamt €79 für Bestellungen innerhalb von Österreich und Deutschland keine Versandkosten verrechnet.